En gyldig billet er ikke en garanti for at komme med flyet. Det fandt to rejsende fra Malmø ud af, da de blev nægtet adgang til et overbooket Norwegian-fly fra London til København.
Episoden fandt sted i sidste måned. De to rejsende havde gyldige billetter, men fik alligevel ikke lov at gå om bord. Efterfølgende har de anmeldt hændelsen til Konsumentverket, som er den svenske forbrugermyndighed.
Flere billetter end sæder
Overbooking betyder helt enkelt, at et flyselskab sælger flere billetter, end der er sæder i flyet. Når alle passagerer så møder op, er der ikke plads til dem alle, og nogle bliver afvist ved afgangen.
Kraftig kritik fra flyekspert
Flyeksperten Jan Ohlsson er ikke i tvivl om, hvad han mener om fremgangsmåden. Det skriver Sydsvenskan, som citerer ham for at sige:
“Det är snudd på bedrägeri”
Ordene betyder på dansk, at det er tæt på svindel.



