Magasin på Kongens Nytorv er klar til sin hidtil største forvandling i nyere tid. Stormagasinet har offentliggjort, at det over de næste fem år vil investere mere end 100 millioner kroner i en gennemgribende modernisering af den 59.000 kvadratmeter store bygning midt i København.
Det fremgår af en pressemeddelelse fra stormagasinet, der begrunder investeringen med stigende kundetrafik og et ønske om fortsat relevans i et marked, hvor det fysiske butiksbesøg konkurrerer med nethandlen.
Omsætningen er steget med tæt på ti procent
Investeringen kommer i kølvandet på et stærkt regnskabsår. Magasins samlede omsætning er steget med tæt på ti procent, og sidste år passerede mere end 7,1 millioner kunder gennem dørene på Kongens Nytorv.
Frederik G. G. G. Nielsen, Retail Director i Magasin, forklarer bevæggrunden bag den massive investering:
»Relevans er ikke noget, vi kan tage for givet. Kunderne skal have en grund til at vælge os, bruge tid hos os og komme igen. Derfor investerer vi nu markant i vores vigtigste forretning og i det, der skal gøre Magasin relevant mange år frem.«
Ifølge Nielsen handler investeringen ikke kun om at fastholde de eksisterende kunder – den skal også tiltrække nye.
Rulletrapper skiftes ud og teknologien opdateres
Rent praktisk betyder transformationen, at de fysiske rammer i magasinet bliver udviklet fra bund til top. Alle rulletrapper udskiftes, og teknologien moderniseres med løsninger, der skal gøre kundeoplevelsen mere enkel og inspirerende – uden at Magasin har specificeret præcis hvilke teknologier, der er tale om.
Også den service, kunderne møder, er en del af moderniseringen. Magasin oplyser, at arbejdet strækker sig over en femårig periode, men har endnu ikke meldt ud, hvornår de første ændringer bliver synlige for de besøgende.
Et stormagasin i bevægelse
Magasin på Kongens Nytorv er en af Københavns mest besøgte forretninger og har eksisteret på samme adresse siden 1870. Med mere end syv millioner besøgende om året er det et af de største fysiske detailhandelscentre i Danmark.
At butikken nu sætter mere end 100 millioner kroner af til modernisering, er et tydeligt signal om, at ejerne tror på fremtiden for den fysiske butiksoplevelse – også i en tid, hvor mange kæder skærer ned på butiksarealer og satser mere på nettet.
Transformationen sker over fem år, og Magasin har ikke oplyst en slutdato for, hvornår alle renoveringer forventes færdige.
